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1分
斯柯达-速派新买的二手车 刚开始不知道这毛病 现在上网一查都有这毛病 很烦人
| 投诉人 | 谷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT296049(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-21 22:35:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大庆业勤荣信汽车 |
| 里程数(KM) | 32300 |
| 购车时间 | 2017-06-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
不知道现在是否还在质保范围内 新购买的二手车 上网上一查询好多车主都经历过这个毛病 很挠头
2020-12-23 11:05
临时结果
上汽斯柯达回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-12-23 16:47
最终结果
上汽斯柯达回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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