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1分
本田-杰德 中控仪表面板不显示
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
| 投诉人 | 俞先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT295554(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-06 18:23:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏宝铁龙 |
| 里程数(KM) | 86000 |
| 购车时间 | 2014-03-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
遇颠簸或震动时，中控仪表显示面板，右侧闪屏，乱码，直到黑屏，一直循环下去。
车主补充内容
2020-12-08 19:15
2020年12月8日上午9时，致电东风本田客服，客服始终以过保为由极力坚持需要自费处理！这种产品质量问题(汽车投诉网上已有多起同类投诉)，不能与三包混为一潭！是批次问题，设计缺陷就应该正视问题，给消费者一个满意的答复！！！
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
2021-02-23 09:49
最终结果
东风本田回复：客户已致电，已建议实车到店检查，并解释三包政策，客户认可。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2511宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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