投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT295451(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-03 12:53:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田特约销售服务店 |
购车时间 | 2019-12-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
空调制冷效果从提车开始无效,到2020年8月第一次检测无效,预留档案,等待售后通知原厂配件到店后再进行维修,一直持续到十一月底,从未联系我。十一月二十七号再次到店,售后说是把车留在4S店一个星期能修好。现在一个星期过去了,又解释说还没检测完,无法给出准确答复。