专业的汽车质量投诉平台

1分
长安-长安CS75 PLUS长安虚假宣传,车机卡顿,360模糊
长安汽车CS75PLUS
2020-11-23
10.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT295189(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-23 19:41:15
投诉地区
4S店名称重庆万友铜梁分公司
购车时间2020-05-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

虚假宣传20款领航版360高清,实际却是标清,晚上和下雨天等于摆设,车机卡顿,每次开机进第一次软件都要等5秒以上,挂入倒档倒车影像也要等5秒以上才能反应过来,语音功能系统在没有任何操作的情况下会自己弹出来,已发生过不低于10次,方向机柱才5个月就生锈,驾驶模式旋转按钮卡,切换模式过后不复位,投诉多次,厂家联系一次,4s店联系两三次,每次回答都是敷衍了事,然而一拖在拖,却不做出实际解决问题的方案出来。

2020-11-25 17:38
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有