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奇瑞汽车瑞虎8发动机出现缺缸和抖动的现象,要求厂家给予合理解决
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2分
斯柯达-速派换挡机构质量问题
上汽大众斯柯达
速派
2020-11-11
12.4万
0
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返回主投诉:
【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT294845
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速派
2016款 280TSI DSG创行版
投诉时间
2020-11-11 13:37:10
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
昆山享达汽车
里程数(KM)
88877
购车时间
2017-09-22
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2020-11-21 20:08
撤销成功:
2020-12-01 20:08
2020-11-12 09:46
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-11-20 14:51
最终结果
经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2020-11-21
对汽车投诉网非常满意
车主
2020-11-17
厂家已经沟通解决,我申请撤销投诉。
车主
2020-11-17
投诉撤销申请,问题了解决沟通已经厂家
涉及【
斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(171宗)
涉及品牌:
斯柯达
涉及车系:
明锐、
速派、
柯迪亚克
说明:
变速箱报警,出现故障码,大部分出现在15或16年的车型。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2982
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
458
次
发表最终结果
4933
次
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