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1分
马自达-阿特兹 汽车内部音响产品不合
长安马自达阿特兹
2020-10-28
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT294456(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-28 23:21:38
投诉地区
4S店名称四川中鹏汽车
里程数(KM)7000
购车时间2020-09-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
此事情已经反映过很多次了,不管是4S店还是厂家 都依然迟迟不给一个说法,一直都拖。才刚买的新车就发现车内的音响品牌不一样,我们有视频有证据的,(有的视频2分钟上传不了)有需要请和我联系,我可以用抖音剪辑后在来上传。 简直是欺骗消费者的智商噢, 希望有关部门能管管嘛。 我的要求很简单,把我原来车上的BOSS音响给我装上去,把我原装音响还给我,请问一下 到底问题出在哪里,不要忽悠人。我做为2代马自达车主,上个是长安马自达2代CX-5,开起用了2年多 售后整体不错,不像这次买的一汽马自达20款阿特兹,一汽马自达售后太撇了。 以后不会在选择马自达的品牌了。更不会给身边的人推荐马自达。
2021-06-23 15:02
最终结果
一汽马自达回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
长安马自达数据统计:
投诉量1193
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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