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1分
长安-CS75变速箱顿挫,闯档,低速行驶出现空挡
长安汽车
CS75
2020-10-28
5.6万
0
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关联文章:
【长安CS75又被投诉!变速箱顿挫,故障频出,车主愤怒维权】
投诉人
李
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT294428
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
2019款 280T DCT百万版
投诉时间
2020-10-28 14:22:37
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛新建达
里程数(KM)
10727
购车时间
2020-04-09
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
20年4月9号提的19款长安75百万版,刚到家没几天就出现变速箱空挡,行驶速度在低于40公里每小时匀速行驶的时候,出现踩油门转速升高,车速不变,等于空挡滑行踩油门。还有在停车30公里每小时以后慢慢停车,清晰的听到变速箱闯档咔咔响,起步的时候变速箱顿挫严重。以上所有症状均为偶发性,不是一直有。4S对于闯档和顿挫的解释是都这样,对于空挡滑行一直说是偶发性没办法诊断。
关联文章:
【长安CS75又被投诉!变速箱顿挫,故障频出,车主愤怒维权】
2020-11-02 08:52
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-11-01
你好,各位老师们,我现在申请车贴。因为刚才4S店给我打电话了给我处理,要求我撤贴,所以希望老师们理解。谢谢你们
长安汽车数据统计:
投诉量
4930
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
69%
发表临时结果
205
次
发表最终结果
7596
次
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