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1分
福特-福克斯车窗升降异响
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT294401(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-27 18:21:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 六安大步福特 |
| 里程数(KM) | 1220 |
| 购车时间 | 2020-07-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车窗升降异响，去了更换密封条后，问题没有得到解决，去第二次，之前那师傅直接找借口说听不见，声音正常，什么态度，找主管，找经理都找了，都不管用，不给解决问题，七月二十三号才买的车，有问题不给解决，什么破售后，现在想请你们向厂家反馈，解决问题
2020-10-28 16:27
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-10-28
根本没用，4s店都没人联系我
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
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