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奇瑞-瑞虎7 底盘有异响，生锈，4S店坑
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT294387(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-27 13:26:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳北方祥麒奇瑞4S店 |
| 里程数(KM) | 4500 |
| 购车时间 | 2020-05-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车开到1500公里出现不明原因异响，首保过后时响时不响，前几天因补胎发现底盘多处生锈。另关上车窗，后视镜夜间行车看不清楚。首保时被忽悠延保到14万公里。
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
2020-10-29 09:39
临时结果
奇瑞回复："接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳祥麒4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
"
2020-11-10 14:49
最终结果
奇瑞回复："接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳祥麒4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
投诉人打分
1分，满意
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3850宗
完成率为98%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果120次
发表最终结果5829次
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