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-2分
东风风行-景逸X5车漆起泡欺骗消费者
东风风行全新景逸X5
2020-10-26
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT294352(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-26 10:34:02
投诉地区
4S店名称广东浩鸿
里程数(KM)10700
购车时间2019-05-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
19年5月底在广州东风风行浩鸿4S购买的景逸x5L,20年9月底发现车辆B柱上方一大片车漆起泡,经向当时销售证实此车在销售之前喷过漆,这种欺瞒消费者和无视法律法规的行为令人发指!
2020-10-26 11:30
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-10-29
处理问题的人已经是客户的上帝了,这不,又是十几天了,音讯全无。还在我去求人家吧。
东风风行数据统计:
投诉量2738
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果46
发表最终结果4397
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