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1分
长安-CS75 PLUS虚假宣传,车机卡顿黑屏
长安汽车CS75PLUS
2020-09-25
11.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT293228(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-25 20:13:21
投诉地区
4S店名称武侯众诚长安4S店
购车时间2019-12-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
投诉长安汽车 1发动机功率.马力.扭矩不足涉嫌虚标发动机参数,欺骗消费者,1.5宣传170匹马力,230扭矩 实际测才125匹188牛米。 2车机卡顿黑屏,车机倒车是卡顿,影响行车安全,存有安全隐患 3 360摄像头不清晰,与厂家宣传不符,存在减配行为(因为我们消费者试驾车是高清摄像头,他的宣传高低配置介绍也是一字不差,长安的销售也没跟咱们说摄像头不同,) 4 车辆中控里面焊接点全部生锈,车门把手卡着不回弹。
2020-10-05 12:17
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4950
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7607
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