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长安-睿骋水堵锈蚀,高温不报警,开锅
长安汽车睿骋
2020-09-24
12.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT293187(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-24 13:56:08
投诉地区
4S店名称淄博世嘉
里程数(KM)26000
购车时间2015-07-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

发动机水箱水堵腐蚀漏水,属于这一款通病,引起车辆开锅,高温行驶,此等问题属于车辆质量不过关,不属于正常汽车使用磨损,应为厂家承担的责任,而且维修费用高昂,须动发动机,使车辆维修后不再具有买卖价值。

2020-09-25 22:58
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

交流反馈

车主
2020-09-26
怎么处理呢,只要出保,无论什么问题,只有消费者自己承担,与厂家再无任何关系,这就是厂商的处理态度与方案
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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