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宝骏-360变速箱卡顿严重
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT293161(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-23 17:54:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州双新五菱汽车 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2019-02-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
变速箱卡顿太严重的，我的是amt变速箱的，什么垃圾变速箱
2020-09-24 15:32
临时结果
尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-09-24 15:45
临时结果
当地4S店已联系用户沟通邀约抽空进店，客户认可抽空进店处理。
2020-09-24 15:45
临时结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-09-25 11:20
最终结果
4S店已联系用户邀约用户进站检查，用户表示目前没时间有时间安排进站处理。
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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