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1分
本田-CR-V 山西太原裕龙顺达汽车4S店未履行政府给消费者的汽车消费补贴
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT293052(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-21 10:30:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西太原裕龙顺达 |
| 里程数(KM) | 2600 |
| 购车时间 | 2020-06-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2020年6月2日在山西太原汽裕龙顺达汽车4S店购买了本田CRV风尚版，随后要求领政府的汽车消费补贴，汽车销售说商务局批了才能领，申报汽车补贴的事，他说他把我的申请报已给店里财务了，财务又报给商务局了，但商务局回复我的是没看到我的汽车购买申请补贴表。商务局说裕龙公司在5，6，7。3个月都报过审批表。没有我的表。我现在认为裕龙没有把审批表报给商务局，导致我没有享受到政府“乐购晋阳”的汽车补贴3000元，现在我的诉求就是要求裕龙公司补偿给我政府的汽车补贴3000元。（且最后商务局的工作人员说，这个汽车补贴是应该由4S店先发给消费者，然后再找商务局把政府补贴核销给4S店，现在太原裕龙顺达汽车4S店涉嫌违规操作）
2021-04-30 12:42
最终结果
已联系特约店，特约店已跟进处理。
投诉人打分
1分，满意
东风本田数据统计:
投诉量2509宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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