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2分
北汽新能源-EC过户二手新能源不按保修政策执行
北汽新能源北汽新能源EC
2020-09-18
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽新能源
投诉编号QT292969(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-18 21:30:13
投诉地区
4S店名称金华
里程数(KM)21000
购车时间2017-11-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-10-04 16:35
撤销成功:2020-10-14 16:35
2020-09-21 15:33
临时结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-09-21 15:55
最终结果
已处理
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2020-10-04
非常不错,平台不错,厂家不错
车主
2020-09-30
问题已解决,帮忙把帖子删掉,谢喽,
车主
2020-09-28
车辆修好了,4s店服务也特别好,现在要求网站给撤帖,希望客服给解决,谢谢
车主
2020-09-27
车辆已修好,服务非常好,三电质保从注册之日起继续享受8年15万公里的政策,感觉很满意,所以我需要撤回帖子,希望客服给予撤回,谢谢!
车主
2020-09-26
处理结果我满意,经过临沂佳程4S店的信息查询,车辆未出现保养问题,厂家还是质保8年15万公里
北汽新能源数据统计:
投诉量399
完成率为99%
回复率98%
满意度为52%
发表临时结果118
发表最终结果453
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