投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT292951(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-09-18 10:05:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京环耀汽车 |
购车时间 | 2016-03-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2016年购买了e6(400km),早期在直流充电桩上能充入80度电以上,一直没有太大问题,2018年底盘受损,应4S店和保险公司要求返场维修后,电池标定出现问题,随后电池显示为320km的电池,显示里程数以及实际里程数变为320左右,经充电发现,充入电量较少,当时怀疑返厂后电池更换错误,质疑4S店后,4S店及厂商未给出证明,另外按照电池初始电量,衰减竟然达到35%以上,且为维修返厂后突然大量衰减。超过国家及厂家当初更换电池的要求。要求厂家兑现承诺,更换电池。