专业的汽车质量投诉平台

0分
北汽昌河-Q35发动机故障
昌河Q35
2020-09-14
5.6万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌昌河
投诉编号QT292820(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-14 22:23:15
投诉地区
4S店名称韶关市顶盛汽车贸易有限公司
里程数(KM)25383
购车时间2017-11-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
本人车子发动机故障,早一个星期就送去4S店了,4s工作人员找各种理由推脱不给维修,要本人提供保养记录,也已经提供了,而且三包证书明确写的是保150000公里或者4年,本人车才开了25000公里未到3年,应在质保里面,现本人要求尽快维修或者退换车辆。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT292821
北汽昌河-Q35发动机故障
2020-09-14 22:41
2020-09-21 16:56
最终结果
经我公司调查,该车发动机故障是用户保养不当造成,与产品质量无关,需有偿服务。
多次投诉列表
累计针对昌河-Q35-2016款 1.5L舒适版 4AT炫酷版投诉共计2次
昌河数据统计:
投诉量118
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果1
发表最终结果120
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有