投诉人 | 徐女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT292803(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-09-14 14:45:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆渝众上海大众 |
里程数(KM) | 52300 |
购车时间 | 2015-09-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015年刚出就买了这款车,是2015年款的280TSI舒适版自动挡,我经常是一个人开车,以为是新车加上平时一个人坐就觉得车上的味道应该是新车的原因,期间放了无数的活性炭啊各种方式都试过了没有办法消除,也尝试清洗空调,完全没有任何作用。现在刚好5年,味道只大不小,我每个朋友都第一次上车都觉得刺鼻,我自己都已经闻习惯了,所以经常自己感受不到,最近身体出了问题我就很怕这个影响我的身体健康,就到车质网发现居然不是我使用问题,而是劣质隔音棉导致的味道!脚垫换了又换!根本没用!商家也从来没联系过,3年质保过了杳无音信!我5年了才觉得是个问题!就等着我们过质保期自费呢?商家都这个做事风格?要求免费更换隔音棉,要求解决问题。