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比亚迪-唐新能源2015年12月车动力电池衰减80%.实际续航不足35公里
比亚迪
2020-09-13
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT292756(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-13 12:39:13
投诉地区
4S店名称三维都灵
购车时间2015-12-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2015年12月提车,目前纯电续航2.3万km,在家多次检测后经4s店检测5%-100%充电量为10.5度。不堵车满电纯电续航不足35km,但是仍旧不符合更换电池标准!
2020-09-14 11:17
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-09-17 08:18
最终结果
用户回复:已经沟通协调好

交流反馈

车主
2020-09-16
已和4S店沟通好暂不用厂家跟进
车主
2020-09-15
4S点已沟通重新检测路试
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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