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力帆汽车-轩朗厂家迟迟不发配件
力帆轩朗
2020-09-12
5.6万0收藏
投诉人
1先生
投诉品牌力帆
投诉编号QT292706(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-12 10:41:45
投诉地区
4S店名称江苏省南通市港闸区城港路店
里程数(KM)32000
购车时间2018-10-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我的车子从六月份开始上高架车速60以上,几分钟后仪表盘上就显示请检查发动机,svs灯亮起。去南通4s店检查说是传感器需要更换,需要厂家发货。他们联系厂家迟迟没有发货。说是厂家缺货,这两个多月过去了厂家也没有给回复。我也打了两次电话给厂家,也没有给一个明确时间。我现在车子不敢上高速,希望贵方帮忙协调尽快解决,谢谢

力帆数据统计:
投诉量429
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果29
发表最终结果720
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