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发表投诉
-2分
长安-CS75 PLUS 车机卡顿、360影像模糊
长安汽车
CS75PLUS
2020-09-09
5.8万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
黄
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT292591
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 1.5T 自动豪华型
投诉时间
2020-09-09 17:24:35
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳顺鑫隆
购车时间
2020-01-11
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
电气化-其他电气
车辆信息欺诈
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
作为20款用户怒不可遏。1,发布会的微信功能及按键至今没有。2,车机卡顿。3、360全景摄像头模糊不清。现在以上问题都在21款得到升级解决,要求20款车主也必须升级解决!
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295743
长安CS75 PLUS 车机卡顿、360全景影像迷糊,升级系统后还出现新问题
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长安CS75 PLUS 车机卡顿、360全景影像迷糊,升级系统后还出现新问题
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2020-11-12 15:12
QT292848
长安-CS75 PLUS 车机卡顿、360影像模糊
2020-09-15 15:11
加载更多
2020-09-12 19:08
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-09-14
都没有联系处理,还高度重视???
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动豪华型投诉共计11次
QT292591
长安-CS75 PLUS 车机卡顿、360影像模糊
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QT295743
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2020-12-11
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4930
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
69%
发表临时结果
205
次
发表最终结果
7596
次
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