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大众-凌渡新车提出来才开200公里，异响严重
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT292411(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-06 05:05:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安顺申众众鑫4S店 |
| 里程数(KM) | 300 |
| 购车时间 | 2020-08-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
新车刚提出来.开200公里地盘嘀嗒嘀嗒异响严重。车子变速箱和离合器有问题。找4S店他认可情况，但不予处理，说不影响安全，车有质保先开出问题在说，叫我去习惯这声音
2020-09-10 14:43
最终结果
经了解，该客户的问题工商局已介入协调，正在积极配合问题的处理。经销商会尊重工商部门的处理结果。
交流反馈
车主
2020-09-10
异响越来越严重，看了相关资料，机械故障。严重影响行车安全。要求换车或退车
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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