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吉利汽车-缤瑞6个月8次安全气囊故障灯亮
吉利汽车缤瑞
2020-08-26
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT292019(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-26 13:12:37
投诉地区
4S店名称湖南帝豪4S店
里程数(KM)14000
购车时间2019-10-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
19年10月买车,到了2月份 安全气囊故障灯亮,然后弄了一下好了,3月份又出现这个问题,说把主驾驶座椅线束换了,4月又有问题,把主驾驶座椅换了 隔了几天问题又出来了,一去4S店 拿了两根绑带绑紧。到了8月 又出现这种情况,跑去4S店一检测,又说副驾驶座位线束更换或者更换座椅。这车谁敢开呀
2020-09-09 14:49
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量5726
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8519
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