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别克-君越 小小车主该如何维权？
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT291650(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-14 09:09:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 商丘恒通别克4S店 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2017-11-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
17年11月份怀着满心喜悦购买了全新别克君越，前期使用还是满意的，当然买车不是一时的喜悦。用车第二年状况频出，当时的我还是选择了信任别克强大的维修售后，呵！是我想错了，仪表盘共跳出了7-9此维修变速箱，10次左右维修助力系统，其他小毛病不断，内饰脱漆，升降异响，车门异响，车锁失灵，每次去4S店给到的答复就是检测不出问题，消除代码就好，您先开着？一而再再而三，还是代码问题吗?我没那么大要求，只希望能得到测互助应有的权益。您家大业大您是大象，但蚂蚁多了依然可以让您感到疼痛吧？车友会里160人，平均每10辆车就有3辆有大问题，其他也是小问题不断，他们不敢说，我敢，我相信正道，虽然维权过程艰难，但我依旧坚信，法律，党和国家是我们坚强的后盾。此致敬礼！（车子马上要过质保，我个人怀疑他们在拖时间，我反馈不止一次两次了，每次都没有得到满意的解决）
2020-09-09 15:21
最终结果
车辆问题已解决
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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