专业的汽车质量投诉平台

0分
日产-奇骏 2017年首保出现转向卡滞问题,2019年质保期内出现空调不制冷,至今未解决
东风日产奇骏
2020-08-11
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT291573(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-11 16:11:40
投诉地区
4S店名称东风南方广大店
里程数(KM)60000
购车时间2017-04-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2017年4月底提的车,2017年5月首保时就出现方向盘卡滞问题,反应给4S店,至今未有解决;2019年10月初出现空调不制冷问题,至今也未得到解决。日产就这么不负责任吗?出了质量问题,全让消费者来承担,12315在哪?消费者权益保障在哪?几十万的车,现在瘫痪在一边,打水漂了是不是?
2020-09-07 15:07
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-奇骏 变速箱漏油】的集体
涉及品牌:
日产
涉及车系:
说明:
变速箱漏油
涉及【东风日产-奇骏、轩逸空调蒸发箱漏雪种】的集体
涉及品牌:
日产
涉及车系:
说明:
车辆蒸发箱漏雪种,导致空调制冷效果差。
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有