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-2分
宝骏-560 厂家和经销商同意退车，缺迟迟不给车款。
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT291418(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-07 08:34:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 襄阳威马宝骏商贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2017-08-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2020年7月26日，厂家和4S店同意退车，本人30号把车子和所有相关证件交给4S店，至今为止，没有收到退车款项。
2020-08-07 16:22
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-08-08 09:41
最终结果
上汽通用五菱回复：退车申请厂家已同意，现正在走厂家申批流程，待退车合同发过来后，会联系用户过来签合同
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-08-10
还是没有给具体的时间，遥遥无期吗？耽误时间，耽误工作，耽误精力。
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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