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0分
本田-本田XR-V新车车漆有瑕疵
东风本田
XR-V
2020-08-05
5.2万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT291339
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
XR-V
2020款 220TURBO CVT豪华版
投诉时间
2020-08-05 09:54:58
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州东本君华
里程数(KM)
30
购车时间
2020-07-26
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
新车车漆有瑕疵,未提车出库。4S店就说要车漆抛光打蜡处理。
2020-08-10 15:28
最终结果
东风本田回复:服务技术科_品质王豪老师:店内与客户协商处理
东风本田数据统计:
投诉量
2496
宗
完成率为
99%
回复率
90%
满意度为
83%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2493
次
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