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-2分
奥迪-奥迪A6L 发动机抖动熄火
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT290641(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-14 00:02:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛华世通奥迪 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2020-01-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
等红绿灯，起步时发动机抖动熄火，连续三个红绿灯出现同样的问题，联系四S店说是发动机凸轮轴偶发故障
2020-09-17 16:13
最终结果
您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-09-17
只是联系我了，说是4s店辉联系我，没有接到4s任何答复
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2593宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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