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大众-宝来 变速箱异响，有金属撞击声
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT290562(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-11 13:39:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都运通博恩 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2019-10-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
变速箱异响，过减速带，颠簸路面变速箱有金属撞击声，平缓行驶有哗啦哗啦声。低速换挡和高速减档有敲击声！异响很明显。
车主相关投诉
2020-07-15 11:10
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 17:24
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-宝来-投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9168宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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