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奔驰-奔驰C级 空调左边热右边冷
北京奔驰C级
2020-07-10
5.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奔驰
投诉编号QT290546(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-10 21:12:02
投诉地区
4S店名称恒信之星汽车
里程数(KM)55000
购车时间2017-05-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

开空调左边热风,右边冷风,听过询问车友发现这个车型很多这个问题,还有很对保内的,为什么这多质量问题不召回,还维修费用这么多贵,还说什么现在更换的是改良的,明知原产品有质量问题,非要消费者承担

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT290570
奔驰-奔驰C级 空调系统质量缺陷
2020-07-11 17:17
2020-07-21 14:55
最终结果
北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-C级-改款 C 200 L 运动版投诉共计2次
涉及【奔驰 空调蒸发箱存在问题】的集体
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
说明:
蒸发箱故障导到左侧出风口出热风,右侧出风口出冷风。主要体现奔驰C级车
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340
发表最终结果1204
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