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别克-君威 中控导航大屏时间不准,记忆功能丢失
上汽通用别克君威
2020-07-08
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT290501(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-08 21:03:45
投诉地区
4S店名称上海永达通美汽车销售服务有限公司
购车时间2010-10-09
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

1. 中控屏时间永远差7个小时,无论今天怎么设置准了,第2天启动又差整7个小时; 2. 导航没有记忆功能了,搜索过的地址,熄火后都就没了,也不储存了,无论是硬盘内还是U盘上的播放歌曲,熄火后,重新点火,总是恢复到系统默认的第一首歌。不是熄火前的那首了,反正就是不记忆。

03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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