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-2分
福特-蒙迪欧-致胜 ABS泵质量问题,请厂家免费更换
长安福特致胜
2020-07-07
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT290475(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-07 22:41:04
投诉地区
4S店名称深圳市标特
购车时间2010-01-21
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
制胜ABS泵存在质量问题,曾经出现过批次性召回的事件。我的车辆出厂日期距离召回批次的生产日期非常接近,出现同样的ABS泵质量问题。而且很多车友也都反馈出现同样问题,但是厂家拒绝承认质量问题,推脱责任,严重侵害消费者的利益。厂家必须给予免费更换!
2020-07-08 13:44
最终结果
长安福特回复:的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-07-11
什么问题都不解决,继续推脱责任
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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