投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT290332(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-07-02 15:43:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 海南博世一汽大众 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2016-08-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
报错后去4S检修,说是换挡机构的错误信号,换挡机构明显是机械设备,不是电子设备,致电厂家,首先希望知道是否影响行车安全,第二希望厂家能进行索赔处理,因为是机械的东西,厂家根本不作为,用户生命开玩笑,网上看了,16年批次的大批量出现该问题,厂家毫无作为!