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本田-凌派 买来半月不到就坏修三天也修不好还狡辩恐吓要打车主
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT290281(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-30 23:54:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州广本信田 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2020-04-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
于2020年4月19号提新车，于2020年5月12号下午，就在4S店维修右后门玻璃窗不能升降，直至修到5月13号晚上21点，还未修好，崭新的车拆的稀巴烂，可看小视频，后4s一主管和我们大吵嘴，还想打我们，骂我们说算个什么东西，还叫修理师傅恢复好来，说车没问题，4S店当时报两次警，警察不接纳，我们无奈回酒店，耽误很多时间，而且是三个人的时间，耗了三十多个小时，崭新的车就维修四次，东拆西拆的（有小视频和相片和12315做证）我们请求汽车投诉网实地调查，审理查明，还我们一个公道，我们请求，退款，换车，或赔偿精神损失费四万元。此致！2020年5月29号起诉！
车主相关投诉
2020-07-01 15:25
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2481次
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