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福特-福睿斯 主驾驶玻璃窗户升降失灵,空调漏制冷剂
长安福特
福睿斯
2020-06-27
5.3万
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返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
投诉人
杨
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT290214
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福睿斯
2015款 1.5L 自动舒适型
投诉时间
2020-06-27 20:44:35
投诉地区
江西
南昌
4S店名称
江西智隆福特4S店
里程数(KM)
29508
购车时间
2016-08-29
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
车身及底盘-门窗
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
刚过保后,主驾驶玻璃升降失灵。4S店免费检查说是电机问题。过保要自费更换,去年九月后就没有开过制冷。4月份开空调莫名奇妙就不制冷了。4S店检查,说是冷凝器漏制冷剂。需要更换冷凝器,费用高,冷凝器1900多,工时800多。说车子的冷凝器是被路上起来小石子弄破了,个人表示怀疑,因为车头没有被小石子碰掉漆痕迹。作为一个百年品牌,刚过保后就小毛病不断,修理费用偏高,不应该啊。
返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT290143
福特-福睿斯 过保后主驾驶车窗控制失灵
2020-06-23 06:53
没有更多了
2020-06-28 16:11
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
涉及【
长安福特-福睿斯 车窗故障
】的集体
进入集体投诉(128宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福睿斯
说明:
车窗失灵
长安福特数据统计:
投诉量
5110
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
77%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13302
次
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