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广汽传祺-传祺GA6 变速箱问题严重
广汽传祺GA6
2020-06-27
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT290210(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-27 13:34:18
投诉地区
4S店名称双鸭山市博大4S店
里程数(KM)37640
购车时间2017-07-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

变速箱异响,每一跳档就咔嚓响一下到七档的时候响的很严重。123档跳档顿挫上下坡增减档顿挫特别严重。4S店答复的就是GA6七速双离合变速箱就这样正常现象,特别敷衍。现在变速箱就针对七速双离合变速箱延保8年20万公里就这样算是给交代了,你没有质量问题为什么要延保。买的是台轿车开出了拖拉机的感觉!我要求解决变速箱异响和跳档顿挫等问题,延保都是套路不需要。

2020-07-27 17:07
最终结果
广汽传祺回复:经检查为正常的DCT变速箱换挡声
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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