专业的汽车质量投诉平台

0分
哈弗-哈弗F7 左后轮刹车片异响
哈弗F7
2020-06-21
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT290103(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-21 09:48:42
投诉地区
4S店名称马鞍山同和汽车销售有限公司
里程数(KM)7000
购车时间2019-10-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

新车时一切正常,当汽车总里程在6000公里时,左后轮在起步时就有异常,发出唧唧响声。即汽车启动刚刚行走时,左后轮刹车片发出唧唧响声,行驶300--400米左右,唧唧声自动消除,每次启动行车都是如此。故障发生了一个多月。为此之前专门去趟四S店处理,修理人员检查后认为是正常,时间长了就好了,没有拆卸,没有更换,只是用气泵吹扫了一下。时间过了一个多月,从6000公里增加到7000多公里,这一现象依旧存在。如果是刹车片生锈,导致车轮刹车片发生唧唧响声,那么其他车轮刹车片都生锈为什么没有响声?车子晚上放在车库里,白天上班,联系工作等事宜车子的使用还是很频繁,如果刹车片提前磨损,应该是在刹车时发出响声,而不是刚刚起步时发出响声。没有办法只得投诉求处理。

2020-06-29 16:47
最终结果
哈弗汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已与客户沟通处理。
哈弗数据统计:
投诉量2658
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3725
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有