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1分
奔驰-E级 玻璃按键损坏
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT290003(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-16 23:42:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌利星 奔驰世家 |
| 购车时间 | 2019-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
E300按键断裂。目前已经断裂两个。右后座还有一个已经松动变形。
2021-02-04 11:26
最终结果
奔驰回复：您好，关于您的车辆反馈，服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑，可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1229宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
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