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奥迪-奥迪A4L 节温器漏水
返回主投诉:【一汽奥迪 节温器有渗漏】
| 投诉人 | 琚女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT289961(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-15 20:55:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥中升汇迪 |
| 里程数(KM) | 69408 |
| 购车时间 | 2016-06-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车辆一直在4S店做保养，这次保养4S店说节温器漏水！上次水壶破裂，已经自费更换了！我看了一下我们这个批次的A4L漏防冻液、节温器被腐蚀坏是通病。现在4S店要求自费维修。显然，这是车的质量问题，如果大批量出现同样的问题！恳请协助！
返回主投诉:【一汽奥迪 节温器有渗漏】
2020-07-08 15:32
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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