投诉人 | 赖先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT289896(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-13 09:03:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产南充4S店 |
购车时间 | 2018-10-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
18年10月,通过东风日产融资租赁有限公司贷款买车,一直都按时还款,今年由于疫情不可抗力因素,公司在期间亏损倒闭了,导致逾期,5月9号,联系客户协商还款,希望延期还款,客户不同意,而且说不还款,会起诉我,5月31号上,在没有通知我的情况下,偷偷的把我车拖走了,后面报警,才知道是他们偷走的,后面打电话要求违约金免除,也不愿意,只好按要求全额把利息,本金违约金全部都给了,后面联系客服,即然把逾期款结清了,车应该还我,仍然不还,又提出新的要求,要把尾款全部结清才还车给我,这不是欺负老百姓吗。车贷公司有错在先,没有通知告知我逾期的严重后果,从没有说不还款会拖车,还会要求全部结清,第二拖车没有告诉我,第三,还要求结清全款的过份要求,今年疫情本来就是不可抗力因素,我的诉求是,既然逾期款已经结清,车应该还我,我还要靠车做点小生意维持生存,这样做,完全是耍流氓,一个没有责任感的企业。