投诉人 | 贾女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT289745(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-08 19:34:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山明乐店 |
购车时间 | 2019-01-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是一名广汽传祺GS4的车主,于2019年1月份在广汽传祺授权的唐山明乐4S店分期贷款购买传祺GS4,已交续保押金3000,承诺两年车保险在明乐4S店内交完后退还续保押金。由于不知道明乐4S店里的情况,同时在2019年1月办理了价值1999元的终身基础保养免费卡,刚办卡只保养了两次,明乐店老板跑了。买车时是冲着广汽传祺授权的店才买的,现在无人处理,广汽传祺厂家也说无法处理,不知道该怎么申诉,请求帮助。