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长安-长安CS15 欺诈消费者
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT289670(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-06 15:18:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州雄峰长安 |
| 购车时间 | 2018-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
购车时被告知是新车，然而实际此车在2017年3月已经被购买且首保由一位叫李鹏的做了首保，这与购买时告诉是新车严重不符，欺诈消费者，多次与经销商沟通没有答复。
2020-06-13 15:26
最终结果
长安汽车回复：尊敬的长安用户，就您反映的问题，终端已经完成处理。若您对处理结果不满，请提供新的证据以便重启调查。
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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