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奥迪-奥迪A6L 天窗漏水
一汽奥迪
A6L
2020-06-03
5万
0
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投诉人
朱
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT289599
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A6L
2015款 30 FSI 300万纪念舒享版
投诉时间
2020-06-03 21:09:33
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
华运通奥迪
里程数(KM)
80000
购车时间
2015-08-04
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-门窗
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
我问了很多奥迪车主,天窗漏水的很普遍,应该是生产上存在设计缺陷,在中国奥迪是一款销量较好的高档车,普遍反映天窗漏水,开始没发现,因为,水漏在副驾驶位的地垫下,只知道车里气味不好,因长期有水不干燥发霉所致。修理费用又较高,修理后还不能保障能用多久,一个天窗弄得车主都 很揪心,在设计上这应该不是太难的问题,请求厂家加大研究设计力度,帮助车主解决这一设计缺陷!
2020-07-08 15:30
最终结果
一汽奥迪回复: 您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2593
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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