专业的汽车质量投诉平台

1、2020年1月5日提车，1月20日出现掉头时发动机熄火，反馈给4S店销售顾问，未作处理。

2、2020年5月5日首保，首保后一周左右，出现中控黑屏，到4S店维修，简单处理，未做维修。

3、2020年5月30日，出现2次点火故障，无法启动，反馈给4S店售后，售后提示踩油门点火，并将车开回4S店检修。

4、2020年5月31日，连续4次出现点火故障，无法启动，我本人有联系4S店要求他们安排拖车将故障车运回店内检查，他们以拖车费用问题拒绝我的建议，期间我也和店内售后维修技师多次联系，要求安排拖车，但他们依然让我开着故障车回长沙4S店（当时为周末，我回岳阳老家了）。

5、2020年5月31日下午，我按他们指示，开着故障车行驶在许广高速，北往南方向。下午3点左右，行驶证高速快车道，时速110km/h，车辆发动机自动熄火停车。我联系高速救援将车辆拖下高速。

6、2020年5月31日晚9点左右，拖车将故障车拖回4S店。

7、2020年6月1日，4S店安排检修排查后，售后总监宋*明给我的口头答复是加的汽油质量问题，拒绝出具检修报告，目前车辆仍在4S店，店内不做处理，放任不管，拖延时间，推卸责任。

8、2020年5月31日和6月1日，我均有联系上汽荣威上海总部，客服也是推卸责任，说安排了4S店处理，但是上汽总部和湖南这家4S店的处理以及服务，是在葬送客户的生命，拿客户的生命开玩笑，一次次的出故障，我一次次的反馈均得不到处理，投诉无门，维权艰辛，恳请政府领导以及相关监管部门查处相关企业和不良商家，保护消费者的权益，保护中华人民共和国普通老百姓的生命安全！！！