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-1分
吉利汽车-远景X3 4S店价格不明朗，套路坑人，多次联系客服一周无结果。
| 投诉人 | 程女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT289035(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-14 18:31:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞兴隆吉利4S店 |
| 购车时间 | 2020-05-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-05-29 12:54
撤销成功:2020-06-08 12:54
2020-05-18 15:48
临时结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-05-29 12:48
最终结果
吉利汽车回复：车主回复：已解决
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2020-05-29
1、客服办事效率太低，一个问题打了十来个电话都得不到回复。
2、价格存在问题退定金，居然还要收顾客的手续费20块钱。
车主
2020-05-29
销售已同意退定金，但要把帖子删除。特此申请删帖，谢谢。
吉利汽车数据统计:
投诉量5715宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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