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比亚迪宋PLUS DM-i新车减震出现严重漏油,售后消极处理
(温先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
一汽丰田RAV4荣放双擎车辆吃胎严重,4S店多次维修无果
(杜先生)
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(陈先生)
江铃福特-新全顺车身生锈严重
(周先生)
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
(潘先生)
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比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
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(刘先生)
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(谢先生)
北京奔驰GLC级电池故障频发,厂家无人问津不予解决
(苏先生)
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(蔡先生)
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(马先生)
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
(李先生)
比亚迪宋L行车时车厢内有严重嗡鸣声,影响驾驶安全
(周先生)
比亚迪宋PLUS DM-i新车减震出现严重漏油,售后消极处理
(温先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
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红黑榜
发表投诉
0分
WEY-WEY VV5 质保期内变速箱坏了,态度生硬,不给解决
魏牌
VV5
2020-05-13
6.4万
0
收藏
投诉人
方
女士
投诉品牌
魏牌
投诉编号
QT288989
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
VV5
升级款 2.0T 两驱旗舰型 国VI
投诉时间
2020-05-13 10:41:33
投诉地区
北京
4S店名称
北京易有为汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
8763
购车时间
2019-09-17
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
承诺不履行
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
5月7日晚下班途中发生故障,被通知需更换变速箱,沟通过程态度生硬,现在干脆不给解决。
2020-05-16 12:40
最终结果
WEY回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进行协商处理。
魏牌数据统计:
投诉量
280
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
51%
发表临时结果
84
次
发表最终结果
272
次
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