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本田-飞度 飞度离合器、方向机、变速器严重故障
广汽本田飞度
2020-05-12
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT288980(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-12 22:20:28
投诉地区
4S店名称阳江市溢田汽车销售服务有限公司
里程数(KM)114000
购车时间2008-06-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

方向盘打尽会卡兹卡兹的响;到红路灯踩刹车,怠速会跌到差不多0再跳回去接近1的位置;然后现在冷车放刹车起步,要延迟三秒才能走,给油还会一抖一抖的顿挫,加速和倒车的时候也是,抖得很猛。向4S店咨询时被告知属CVT变速器问题,并且很多装有CVT变速器的飞度都有这个问题。之前厂家也有内部招回文件,但没有通知我们去更换,现在打售后电话说已经过了内部文件的期限不给免费更换,希望汽车投诉网能够帮忙维权,申请免费更换故障件。

2020-05-13 13:56
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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