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大众-宝来 四年的车还是异味熏天，实在忍受不了！！
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT288841(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-08 00:15:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉恒信一通 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2016-08-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车子买了快4年异味问题一直困扰着我，在保期间找过售后，也投诉过，座椅皮革味道，给我更换新的，但还是没有解决异味问题。谁坐我车第一句话就是什么味，自己每次上车也呛的不行，不管什么天气四个窗户全开，这几年异味问题一直困扰着我，家里小孩坐一次吐一次，现在完全都不敢坐车了，健康要紧车子完全不敢开了。强烈谴责黑心商家，网上找过很多大众异味帖子，现要求更换全车隔音棉，中控的防火墙，还消费者一个身心健康！
车主相关投诉
2020-05-11 10:08
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2022-04-19 00:05
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年，判定为投诉处理完毕；感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9167宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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