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广汽传祺-传祺GS3 续保押金
广汽传祺GS3
2020-05-05
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT288753(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-05 14:22:03
投诉地区
4S店名称唐山明乐店
里程数(KM)16000
购车时间2017-10-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2017年10月27日分期购车,缴纳了3000元的续保押金,当时要求是在店里缴纳3年的全额保险后退还。2019年10月份去店里缴纳了第三年的全额保险,然后把续保押金收据收回了,承诺3个月之内打款到银行卡上,结果到20年的5月1日了也没办理,期间多次催问,都是在托

2020-05-19 17:11
最终结果
广汽传祺回复:没有来电记录,退网店纠纷,在商讨对策中
广汽传祺数据统计:
投诉量2301
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2653
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