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丰田-凯美瑞 发动机机油增多
返回主投诉:【一汽丰田 机油增多】
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT288494(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-25 15:15:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田北京国机回龙观店 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2020-01-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
19年12月31日提车，2300公里时检查机油已到最高限位，4月23日3000公里检查机油液位超过最高限位10mm，坐实机油增多，4s店表示其他后购买2.0车型均未出现机油增多情况，请厂家做退换处理！
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2020-07-22 18:21
临时结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-07-22 18:23
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【一汽丰田 机油增多】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1050宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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